Perguntas Frequentes

Reunimos aqui as principais dúvidas sobre a Elos Travel e nossos circuitos rodoviários.

Encontre respostas rápidas sobre reservas, vantagens, formas de pagamento e tudo o que você precisa saber para planejar sua próxima viagem com a Elos Travel.

Locais de embarque

20h00 - Porto Alegre Estacionamento Haudi Park, Rua Voluntários da Pátria, 1140 - Marcílio Dias, Porto Alegre-RS

Como funciona embarque?

A apresentação para embarque deve ser com mínimo de 30 minutos antes do embarque e o passageiro deve ter em mãos o RG original, ou passaporte com validade. Lembrando que em caso de apresentar o passaporte é preciso levar o RG também, pois a lista internacional será feita com o documento apresentado no dia da compra da viagem. Importante levar o Voucher de viagem com o roteiro e o voucher do seguro. A não apresentação do RG ou Passaporte impede o embarque do passageiro, já que o mesmo é o único documento obrigatório nesta viagem. Carteira de motorista, OAB, de trabalho, etc... Não valem fora do país.

Vou de carro, onde posso deixar meu carro durante esse tempo da viagem?

Estacionamento Haudi Park, onde as diárias custam R$35,00, mas existe um desconto acima de duas diárias.

Quer chegar um dia antes em POA?

Tarifa Especial por pessoa Hotel Ritter Porto Alegre (Em frente a Rodoviária e praticamente ao lado do Haudi Park). Single: R$ 160,00 - Duplo: R$ 235,00 - Triplo: R$300,00 - Garagem R$ 20,00 (diária).

Posso me sentar em poltronas vagas durante a viagem?

Sim, se houver assentos vagos na parte superior do ônibus e você quiser sentar por um tempo, tirar fotos de outros ângulos, está liberado.

Qual ônibus fará o passeio?

Nosso ônibus é um Marcopolo Paradiso 1800 Double Deck de dois andares, um veículo muito confortável. Suas características são pelo fato de ser leito turismo com descansa pernas, com tv para filmes, frigobar. Wi-fi funciona apenas dentro do Brasil em localidades próximas de cidades.

Como posso carregar meu celular ou equipamentos durante a viagem no ônibus?

O ônibus possui algumas tomadas disponíveis para uso, essas estão espalhadas entre as poltronas, portanto devem ser utilizadas através de revezamento pelos passageiros.

O ônibus não possui carregadores reserva, pedimos que cada um leve o seu.

Somente o RG é necessário para a viagem? E em relação a passaporte?

Sim, não é necessário o passaporte e nem a CNH, o RG do modelo novo ou com no máximo 10 anos de emissão.

O passaporte ajuda nas fronteiras, pois os trâmites são mais rápidos.

Tem limite de bagagem? Posso levar bagagem de mão?

Não tem limite de mala por passageiro, as bagagens principais com as roupas de viagem, ficarão armazenadas no bagageiro, portanto só se terá acesso na chegada da cidade na qual estivermos seguindo o roteiro. Para o uso interno no ônibus, pode-se levar uma mala de mão com produtos de higiene, roupas íntimas e uma ou duas mudas de roupa caso necessite da troca durante a viagem no ônibus, também é recomendado colocar os remédios de uso contínuo ou analgésicos em uma nécessaire e levar na bagagem de mão.

Posso levar medicamentos? Preciso de receita?

Não é necessário receita médica para medicamentos como analgésicos e antitérmicos, a não ser que leve em muita quantidade, o que não se faz necessário. Em caso de diabéticos, pode-se deixar os seus remédios que necessitam de refrigeração, em um dos frigobares do ônibus. Avisar a agência antes informando se vai precisar do frigobar para guardar o remédio, pois vamos analisar a quantidade de pessoas que irão precisar deste serviço.

Que tipo de alimentos pode levar no ônibus?

Há coisas que não podem atravessar a fronteira, como alimentos perecíveis (Frutas, carnes, leite). Caso queira levar alimentos do Brasil, o é permitido industrializados.

O que levar na minha mala? Estará muito frio?

Nesta época do ano assim como aqui no RS não faz frio, por tanto sugerimos levar roupas leves e um agasalho para a noite!

Posso levar cobertor e travesseiro no ônibus?

Sim, recomendamos mantas leves e quentes que são fáceis de dobrar e travesseiro de pescoço, caso queria, pode levar um travesseiro normal, também pode ser levado tapa-olhos e tampões de ouvido para que a hora de dormir fique mais tranquila.

Posso levar um DVD de preferência para assistir?

Sim, recomendamos que leve um DVD de seu gosto, assim como músicas também. O guia vai pedir opiniões para os outros passageiros para passar o seu filme ou colocar o seu pen drive de músicas.

Posso levar algum lanche para consumido no ônibus?

Sim, nós teremos serviço de bordo com lanches e quitutes, mas aconselhamos que leve frutas, bolachas e barra de cereal; pois podemos demorar a parar para o próximo lanche.

De quanto em quanto tempo teremos paradas?

Aproximadamente a cada 4h, ou cada 300km.

Quanto de dinheiro levar nessa viagem individual/casal?

R$500,00 são suficientes por pessoa na viagem em relação a alimentação e souvenirs, no mais seria para fazer compras ou algo que queira trazer, como roupas por exemplo. Deve-se ressaltar que na volta iremos passar nos free-shopping na cidade de Chuí.

Esse valor dá pra passar muito bem durante a viagem, com alimentação e alguns presentinhos rsrs. Se for usar o cartão de crédito, é preciso avisar o seu cartão que estará fazendo uma viagem internacional neste período.

Como posso fazer o meu câmbio, a troca de dinheiro?

Sugerimos trocar em casas de Câmbio no Uruguai, o real para pesos Uruguaio, é possível economizar mais fazendo o câmbio por lá. O Dólar e Real são aceitos em 80% dos estabelecimentos, a maioria dos restaurantes aceitam a moeda real! Caso queira trocar o dinheiro em casa de câmbio de sua preferência aqui no Brasil, a nossa dica é levar 5.000,00 Pesos Uruguaios. Se faltar é possível trocar o real para a moeda local, em casas de câmbio nas proximidades dos hotéis.

-Há necessidade de certificado de vacinas?

Não é obrigatório, apenas sugerido!

Obs. A vacina da febre amarela pode-se tomar em qualquer posto de saúde, no prazo máximo de 10 dias antes do embarque.

Posso ficar no hotel durante o City Tour oferecido no pacote?

Sim, a ida ao city tour é opcional, bem como as dicas de roteiro.

Qual o passeio opcional que preciso reservar com antecedência?

O guia irá conversar com todos dos grupos, sobre algumas opções de passeios e show opcionais;

É obrigatório participar do roteiro oferecido pela agência?

Não, nossos guias e profissionais estarão a disposição para ajuda-los nos itinerários e sempre dando dicas de passeios legais,
mas não é obrigatório a participar dos passeios conosco.

Você pode fazer todos os passeios a sua maneira, e fazer da sua viagem exclusiva, criando seu próprio roteiro e conhecendo os
lugares que tens mais vontade de ir.

Qual a cota para compras? Até quanto posso gastar?

A cota para trazer compras é de US$300,00 dólares por pessoa.

Como é a hospedagens no hotel?

O hotel escolhido é classificado de 3 a 4 estrelas, com café da manhã incluso e uma ótima localização, desse modo todos podem
aproveitar a viagem da maneira melhor e mais confortável. O Hotel possui quartos privativos conforme a escolha de cama casal
ou solteira. Nos apartamentos têm banheiro privativos com toalhas, sabonete, shampoo e secadores de cabelo. Camas com
roupas de camas e serviços de camareiras diário, frigobar.

Qual as voltagens dos hotéis?

A voltagem no Uruguai é de 220v, porém a tensão é 50Hz, diferente do Brasil que é 60Hz. As
tomadas no Uruguai geralmente são daquelas de três furinhos ou três barrinhas. Conforme imagens abaixo!

Para fazer ligações?

Sugerimos usar o aplicativo de conversas WhatsApp, usando o wi-fi dos hotéis e restaurantes.

Como funciona o desembarque

O desembarque oficial será realizado no estacionamento do Haudi Park em Porto Alegre. E na Igreja Nossa Senhora da Boa
viagem em Santo Antônio da Patrulha. Para demais localidades consultar nosso operacional. Muito importante deixar um
familiar, ou taxi/uber, ou outro meio já avisados com o horário que ônibus irá chegar. Pois como o ônibus precisa fazer os
próximos desembarques em outras cidades, a espera por sua carona pode prejudicar os outros passageiros das próximas
cidades do litoral.